Na zlepšenie našich služieb používame cookies. O ich používaní a možnostiach nastavenia sa môžete informovať bližšie tu

Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Predávajúci: 

LUMART Slovakia s.r.o.
Prešovská 40
821 02 Bratislava

IČO: 47357967
DIČ: 2023828939
IČ DPH: SK2023828939

Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné.
V prípade nejasností má možnosť kupujúci kontaktovať predávajúceho pred odoslaním objednávky.

2. Povinnosti predávajúceho

Predávajúci sa na základe prijatej objednávky zaväzuje dodať kupujúcemu tovar v dohodnutom množstve a kúpnej cene. Kúpnou cenou sa rozumie cena v čase kúpy tovaru na www.mini-max.sk. Všetky ceny sú konečné, vrátane DPH a recyklačných poplatkov.

3. Povinnosti kupujúceho

  1. Kupujúci je povinný objednaný tovar prevziať, skontrolovať neporušenosť tovaru a v prípade akýchkoľvek závad tieto bezodkladne oznámiť predávajúcemu.
  2. Zaplatiť za tovar kúpnu cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok dojednaných v objednávke.

4. Spôsoby objednávania

  1. Objednávka cez eshop: Objednávanie tovaru priamo z internetového obchodu www.mini-max.sk prostredníctvom virtuálneho nákupného košíka.
  2. Objednávka e-mailom: Kupujúci zašle objednávku prostredníctvom e-mailu na adresu shop@mini-max.sk. E-mail musí obsahovať presný názov tovaru, počet objednaných kusov, presnú adresu a telefónne číslo kupujúceho.
  3. Objednávka cez telefón: Kupujúci si môže tovar objednať prostredníctvom telefónneho čísla 0948 18 28 38.

Na základe objednávky kupujúceho prevedie predávajúci overenie objednávky, v ktorom potvrdzuje kupujúcemu druh, cenu a množstvo produktov, ktoré sa zaväzuje kupujúcemu dodať. 

5. Spôsob doručenia a platby

Objednávky do 70,- EUR
Kuriér UPS - 2,90 EUR
Pošta - 1,90 EUR

Uvedené ceny sú účtované pri platbe prevodom na náš účet.
V prípade platby na dobierku je príplatok + 1,00 EUR

Objednávky nad 70,- EUR
Kuriér UPS - 0,00 EUR
Pošta - 3,90 EUR

Uvedené ceny sú účtované pri platbe prevodom na náš účet.
V prípade platby na dobierku je príplatok + 1,00 EUR

Pri platbe prevodom je objednávka odoslaná po prijatí platby na náš účet.
Informácie pre platbu nájdete v automatickej emailovej správe Prijatie objednávky.
Pri platbe na dobierku zaplatíte v hotovosti pri prevzatí tovaru.
Ak je pri produkte info "Posielame ešte dnes", platí to v prípade platby na dobierku.

Doručenie kuriérom UPS je obvykle nasledujúci pracovný deň po odoslaní.
V deň doručenia dostanete SMS avízo o doručovaní zásielky.

Papierové fotografické pozadia šírky 2,7m sú nadrozmerný tovar,
pri ktorom je kuriérom účtovaný príplatok 3,00 EUR za každý kus.

Doručenie poštou je obvykle 1-3 prac. dni po odoslaní objednávky.
Objednávky do 70 EUR posielame ako list 1. triedy.
Objednávky nad 70 EUR ako poistený balík (vyššie poštovné).

Osobný odber
V prípade záujmu o nákup alebo osobný odber tovaru navštívte našu predajňu v Bratislave.
Adresa: Prešovská 40 (Eden Park), 821 02 Bratislava, telefón 0948 18 28 38
Otváracie hodiny: v pracovné dni 9:00 - 18:00 , sobota 9:00 - 11:00 hod.

V predajni môžete platiť v hotovosti alebo platobnou kartou.
Ceny produktov v kamennej predajni sú rovnaké ako v eshope.

Doručenie do ČR:
Objednávky posielame iba kuriérom IN TIME, doručenie je 1-2 prac. dni po odoslaní.

Ceny doručenia do ČR:
Kuriér (platba prevodom na účet) - 5,00 EUR
V prípade platby na dobierku je príplatok + 1,00 EUR

Za dobierku zaplatíte v hotovosti v CZK.
Do ČR posielame tovar do dĺžky max. 2m.
Uvedené ceny doručenia sú konečné a vrátane DPH.

6. Termín dodania

Dostupnosť je uvedená v eshope pri každom tovare.
Tovar, ktorý je "Na sklade" odosielame ihneď, najneskôr však nasledujúci pracovný deň po prijatí objednávky.
Ak je pri tovare informácia "Odosielame ešte dnes" platí to v prípade platby na dobierku.

Tovar, ktorý je "Do týždňa" bude pripravený v priebehu 5-7 prac. dní na odoslanie alebo osobný odber.

Tovar, ktorý je "Na dotaz" nie je k dispozícii, o dostupnosti sa informujte telefonicky alebo emailom.

7. Zrušenie objednávky

Objednávku môže kupujúci zrušiť pred prijatím správy o odoslaní tovaru. Ak je objednávka odoslaná, nedá sa proces doručovania zrušiť. Ak si kupujúci neprevezme objednávku, je povinný uhradiť predávajúcemu všetky výdavky spojené s odoslaním objednávky. Na tento účel bude kupujúcemu zaslaná faktúra, ktorú je povinný uhradiť v lehote splatnosti.

8. Vrátenie tovaru - odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Spotrebiteľ má právo v rámci tejto lehoty po prevzatí tovar rozbaliť a odskúšať. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

Ustanovenia a právo odstúpiť od zmluvy neplatia pre právnické osoby a pre fyzické osoby–podnikateľov, to znamená, ak nakupujete tovar na firmu a zadáte v objednávke IČO, obchod sa riadi podľa obchodného zákonníka, nie podľa zákona o ochrane spotrebiteľa.

Právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru však kupujúci nemá v prípade, ak si prostredníctvom internetového obchodu www.mini-max.sk zakúpil tovar, ktorého obsahom, alebo súčasťou je zvukový záznam, obrazový záznam, zvukovoobrazový záznam, kniha alebo počítačový softvér predávaný v ochrannom obale, ak spotrebiteľ tento obal rozbalil, prípadne porušil ochranné plomby, fólie, alebo nálepky. Kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy ani pri tovare, objednanom osobitne podľa požiadaviek kupujúceho, ktorý bežne nie je v ponuke internetového obchodu www.mini-max.sk.

Kupujúci svoje právo odstúpiť od zmluvy uplatňuje písomne alebo emailom, prostredníctvom doporučenej pošty zaslanej na adresu sídla predávajúceho resp. prostredníctvom elektronickej pošty na adrese shop@mini-max.sk alebo iným spôsobom nevzbudzujúcim pochybnosti, že došlo k odstúpeniu od zmluvy. Zásielky posielajte doporučene, poistené. Neposielajte na dobierku, dobierky nebudú prevzaté. V prípade, že kupujúci svoje právo odstúpiť od zmluvy uplatní, vráti tovar predávajúcemu na vlastné náklady, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď svoje právo odstúpiť od zmluvy uplatnil. Tovar zasielajte v pôvodnom nepoškodenom obale s kompletným príslušenstvom a dokumentáciou, s nepoškodenými alebo neodstránenými ochrannými plombami, fóliami a nálepkami.

Predávajúci sa zaväzuje vrátiť kupujúcemu do 14 dní odo dňa jeho odstúpenia od zmluvy prevodom na účet kupujúceho (pokiaľ sa predávajúci nedohodne s kupujúcim inak) cenu zaplatenú za tovar, vrátane nákladov na dopravu tovaru.

Pri odstúpení od zmluvy, predmetom ktorej je predaj tovaru, predávajúci nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi platbu pred tým, ako mu je tovar doručený alebo kým spotrebiteľ nepreukáže zaslanie tovaru späť predávajúcemu, ibaže predávajúci navrhne, že si tovar vyzdvihne osobne alebo prostredníctvom ním poverenej osoby.

Predávajúci nie je povinný uhradiť spotrebiteľovi dodatočné náklady, ak si spotrebiteľ zvolil iný spôsob doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný predávajúcim. Dodatočnými nákladmi sa rozumie rozdiel medzi nákladmi na doručenie, ktoré si zvolil spotrebiteľ, a nákladmi na najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný predávajúcim.

V prípade, že spotrebiteľ odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar so zníženou hodnotou, ktorý je používaný, poškodený alebo neúplný, uhradí spotrebiteľ predávajúcemu náklady, ktoré vznikli v súvislosti s opravou tovaru a jeho uvedením do pôvodného stavu. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

Tovar posielajte na adresu: LUMART Slovakia s.r.o., Prešovská 40, 821 02 Bratislava.

Podmienky pre vrátenie tovaru objednaného cez internetový obchod neplatia pre nákup v kamennej predajni, kde je možnosť si tovar prezrieť a vyskúšať pred jeho kúpou.

Formulár na vrátenie tovaru.

9. Neprevzatie objednávky

Ak si kupujúci neprevezme objednávku, je povinný uhradiť predávajúcemu všetky výdavky spojené s odoslaním objednávky. Na tento účel bude kupujúcemu zaslaná faktúra, ktorú je povinný uhradiť v lehote splatnosti.

10. Záručná doba

Pokiaľ nie je určené inak, platí na všetok tovar zákonom určená záručná doba 24 mesiacov.

11. Reklamácie

Reklamácia sa vzťahuje na preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené ihneď po dodávke tovaru, alebo počas jeho používania.
Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené užívateľom počas nesprávneho používania tovaru.
V prípade reklamácie nás kontaktujte na telefónnom čísle 0948 18 28 38 , alebo prostredníctvom e-mailu na adrese shop@mini-max.sk.
Tovar posielajte na adresu: Lumart Slovakia s.r.o. Prešovská 40, 821 02 Bratislava.
Doručenie tovaru na reklamáciu hradí spotrebiteľ. Tovar na reklamáciu posielajte Doporučene, nie "na dobierku", dobierka nebude prevzatá. Výdavky na spätné vrátenie tovaru spotrebiteľovi hradí predávajúci.

12. Ochrana osobných údajov

Ak je kupujúci fyzická osoba, zadáva pri registrácii tieto údaje: meno a priezvisko, úplná poštovná adresa, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo.
Tieto informácie sú nevyhnutné pre identifikáciu kupujúceho a prípadnú komunikáciu.
Ak je kupujúci právnická osoba, zadáva pri objednávke naviac údaje: Názov firmy, IČO, DIČ.
Tieto údaje umožňujú previesť nevyhnutné účtovné operácie, vyhotoviť daňový doklad obvykle vyžadovaný oboma stranami, poprípade identifikovať platbu kupujúceho vykonanou bankovým prevodom.
Predávajúci chráni súkromné údaje kupujúceho pred zneužitím. Tieto informácie zhromažďuje aby skvalitnil svoje služby a neposkytuje ich tretím stranám bez súhlasu kupujúceho.

 

Spoľahlivý obchod



Autorizovaný predajca

Hľadať



Zákaznícka karta

Facebook